Ръководство · Google

Google бизнес профил: как се създава и как да излезеш в картата.

Безплатен е, създава се за петнайсет минути и за повечето местни услуги носи повече обаждания от целия сайт. Ето как се прави както трябва, какво спира профилите да се показват и защо трите фирми в картата прибират клиентите дори от този, който е номер едно в органичните резултати.

Цена
Безплатно
Създаване
~15 минути
Проверка
1-14 дни
За кого
Местни услуги

Защо профилът тежи повече от класирането

Ще започнем с числа от нашия собствен Search Console, защото те обясняват всичко останало по-надолу.

През август една наша страница стоеше на средна позиция 1.6 в органичните резултати за пътна помощ. Тоест практически първият резултат в Google. Показвания за периода: 72. Кликове: нула.

Причината не е бавен сайт или слаб текст. Причината е какво стои над органичните резултати при такова търсене: първо реклами, после картата с три фирми, телефон и бутон за упътване. Докато потребителят слезе до първия органичен резултат, той вече е избрал от картата и звъни.

Изводът, който струва пари: за местна услуга в България мястото в картата е по-ценно от първото място в органичните резултати. А в картата се влиза само с Google бизнес профил.

Затова, ако сега започваш и трябва да избереш едно нещо, избери профила. Той е безплатен, готов е днес и работи, докато сайтът още се индексира.

Как се създава профил, стъпка по стъпка

Целият процес отнема петнайсетина минути. Проверката след него отнема от ден до две седмици, в зависимост от метода, който Google Ви даде.

  1. Влез с акаунт, който ще запазиш

    Профилът се връзва към конкретен Google акаунт. Ако фирмата има общ имейл, направи го от него, не от личния си. Прехвърлянето по-късно е възможно, но е излишно главоболие.

  2. Провери дали вече не си вписан

    Google често създава профили сам, от външни източници и от карти. Потърсете името на фирмата си. Ако намерите съществуващ запис, поискайте собственост върху него, вместо да правите втори. Два профила на един бизнес се бият помежду си и обикновено губят и двата.

  3. Избери основната категория внимателно

    Това е най-силният единичен фактор за това по кои търсения ще се показваш. "Строителна фирма" и "Покривна фирма" водят до различни резултати. Изберете тази, която описва основната Ви услуга, не най-широката. Допълнителните категории се добавят после.

  4. Реши: адрес или зона на обслужване

    Ако клиентите идват при Вас, дайте адрес. Ако Вие отивате при тях, изберете зона на обслужване и скрийте адреса. Не измисляйте адрес, за да изглеждате по-централен. Фалшивият адрес е най-честата причина за блокиран профил и връщането след блокиране е тежко.

  5. Попълни телефон, сайт и работно време

    Телефонът трябва да съвпада знак по знак с този на сайта Ви. Работното време трябва да е вярно: Google изписва "Отворено сега" и това е едно от малкото неща, които местят кликовете веднага.

  6. Мини през проверката

    Google избира метода, не Вие: видео, телефон, имейл или писмо. При видео проверка обикновено искат непрекъснат запис, на който се вижда табела или обект, инструментите Ви и накрая Вие, влизащ в профила. Подгответе се предварително, защото отказът означава ново чакане.

  7. Качи снимки, преди да чакаш резултати

    Профил без снимки изглежда изоставен и хората го подминават. Десет реални снимки от Вашата работа, направени с телефон, вършат повече работа от три стокови от интернет.

  8. Поискай първите отзиви веднага

    Първите пет отзива са най-трудни и най-важни. Питай клиенти, с които вече си работил и които те помнят, не непознати.

Четирите неща, които почти всички профили пропускат

Създаването на профил е лесната част. Разликата между профил, който стои, и профил, който носи обаждания, е в тези четири полета:

Услугите, изписани поотделно

Google има отделно поле за услуги и при повечето профили то е празно. Осем изписани услуги с по едно изречение описание дават на Google осем повода да те покаже, вместо един.

Въпроси и отговори

Секцията с въпроси се попълва от когото и да е, включително от конкурент. Можете да зададете въпроса сам и сам да отговорите. По-добре Вие да напишете отговора, отколкото случаен човек.

Публикации

Кратките публикации се показват в профила и се обновяват. Не правят чудеса, но показват на Google, че профилът е жив, а на човека, че фирмата работи.

Съвпадение със сайта

Име, адрес и телефон трябва да са еднакви в профила, на сайта и във всеки указател, в който си вписан. Различно изписване на телефона е достатъчно, за да отслаби връзката между тях.

Как Google подрежда картата

Google казва открито по какво подрежда трите фирми: релевантност, разстояние и известност.

Релевантност е доколко профилът отговаря на конкретното търсене. Тук работят категорията, изписаните услуги и описанието. Това е частта, която се оправя за един следобед.

Разстояние е от търсещия до Вас. Не се влияе по никакъв начин. Затова зоната на обслужване не Ви слага в центъра на София, ако сте в Люлин, и никой не може да Ви обещае обратното.

Известност е колко познат е бизнесът извън Google: отзиви, споменавания, вписвания в указатели, връзки към сайта Ви. Това е частта, която отнема месеци, и точно с нея почти никой не се занимава.

Практическият извод: първите две са или бърза настройка, или извън контрол. Цялата истинска работа е в третата.

Профил или сайт: кое първо

Ако нямате нито едното, направете профила. Днес, безплатно, за петнайсет минути. Той ще Ви носи обаждания, докато мислите за останалото.

Профилът обаче има таван и той идва бързо. Не можете да обясните цените си в него, не можете да покажете процеса, не можете да отговорите на въпросите, които клиентът задава преди да звънне. Освен това връзката към сайта е един от сигналите за известност: профил, който сочи към истински сайт с истинско съдържание, стои по-стабилно от профил, който сочи към нищо.

Затова двете не се конкурират. Профилът хваща човека, който търси сега. Сайтът е причината да избере Вас, а не съседния профил в списъка.

Ако искате да го направим вместо Вас, настройката на профила влиза във всеки наш пакет. Вижте какво включва изработката на сайт или директно колко струва.

Често задавани въпроси

Google бизнес профилът безплатен ли е?
Да, напълно. Няма платена версия и няма начин да си купиш по-предно място в картата. Ако някой Ви предлага да Ви "купи" позиция в картата, такова нещо не съществува. Реклами в картата има, но те се маркират като реклами и са отделно нещо.
Мога ли да имам профил без офис и без адрес на витрина?
Да. Избираш зона на обслужване вместо адрес и Google скрива адреса публично. Това е нормалният вариант за майстори, хамали, пътна помощ и всички, които отиват при клиента. Адресът обаче трябва да съществува, дори когато е скрит.
Колко време отнема проверката?
От един ден до две седмици, според метода. Телефон и имейл са най-бързи, когато Google ги предложи. Видео проверката обикновено се обработва за няколко дни. Писмото е най-бавно. Методът се избира от Google, не от Вас.
Трябва ли ми регистрирана фирма?
Google иска реален бизнес, който обслужва клиенти, и при проверката може да поиска доказателство. Регистрация по ДДС не е нужна. Профил на несъществуваща дейност се блокира рано или късно, а възстановяването е много по-трудно от създаването.
Защо профилът ми не се показва в търсенето?
Причините са няколко и са различни по трудност: непреминала проверка, грешна категория, разстояние, дублиран запис или просто твърде нов профил. Разгледали сме ги подробно на страницата за профил, който не се показва.
Може ли вие да направите профила вместо мен?
Да. Настройката на Google бизнес профил влиза във всички наши пакети, включително в най-малкия. Ако вече имате профил, го преглеждаме и оправяме, вместо да правим нов.

Вижте своя сайт, преди да платите.

Правим безплатна чернова на начална страница за Вашата фирма, с Вашите услуги и цени. Гледате я на живо и решавате.

Заявете безплатна чернова → Или се обади направо: +359 87 985 3186

Още по темата